تعمیرات لپ تاپ ام اس آی MSI, تعمیرات لپ تاپ ایسوس Asus, تعمیرات لپ تاپ لنوو Lenovo, سایر خدمات تعمیرات لپ تاپ, سوالات متدوال درباره لپ تاپ

مشکل بلو پیج یا صفحه آبی

مشکل بلو پیج یا صفحه آبی - خطای بلو اسکرین یا صفحه مرگ آبی ویندوز چیست؟

بازدیدها: 26

مشکل بلو پیج یا صفحه آبی – خطای بلو اسکرین یا صفحه مرگ آبی ویندوز چیست؟

خطای بلو اسکرین یا صفحه مرگ آبی ویندوز چیست؟

مشکل صفحه آبی مرگ (BSOD) چیزی است که همه‌ی کاربران ویندوز دیر یا زود با آن آشنا خواهند شد. این مسئله بسیار ناامیدکننده است؛ چراکه به‌یک‌باره و از ناکجا ظاهر می‌شود و به‌سختی می‌توان آن را عیب‌یابی کرد.

از آن‌جایی‌که ممکن است ندانید مشکل صفحه آبی (Blue Screen) دقیقا به چه چیزی اشاره دارد، بهتر است ابتدا کمی در مورد این اصطلاح مهم سیستم عامل ویندوز توضیح دهیم.

آن‌چه معمولا «صفحه آبی مرگ» در ویندوز ۱۰ نامیده می‌شود، از نظر فنی به‌عنوان یک خطای توقف یا خطای سیستمی مرگبار شناخته می‌شود. این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که سیستم عامل کرش می‌کند؛ یعنی به مشکلاتی برخورد می‌کند که جلوی اجرای بدون خطر آن را می‌گیرند. در چنین موقعیتی، ویندوز یک صفحه‌ی آبی با کمی اطلاعات را به نمایش می‌گذارد و بعد ری‌استارت می‌شود.

صفحه آبی ممکن است به دلایل مختلفی ظاهر شود که در ادامه آن‌ها را موشکافی می‌کنیم. علت معمول BSOD، شامل درایورهای اشتباه، مشکلات سخت‌افزاری و ایرادهای سیستم عامل می‌شود

نسخه‌های جدیدتر سیستم عامل مایکروسافت مانند ویندوز ۱۰، از ورژن‌های قدیمی ثبات بیش‌تری دارند؛ پس احتمال اینکه درگیر مشکل صفحه آبی شوید کمتر است. ضمن اینکه باید به این نکته توجه داشته باشید که یک بار ظاهر شدن این صفحه، الزاما از مسئله‌ای جدی حکایت نمی‌کند. گاهی ویندوز از پیدا شدن صفحه آبی وحشت‌زده می‌شود، اما پس از خاموش و روشن شدن به حالت عادی بازمی‌گردد.

دلایل نرم افزاری که سبب بروز مشکل بلو اسکرین می شوند:

۱ _ درایور ها
یکی از بزرگترین علت هایی است که سبب بروز بلواسکرین می شوند . همانطور که می دانید ، درایورها ، اطلاعات قطعات سخت افزاری هستند که توسط شرکت های تولید کننده قطعات کامپیوتری جمع آوری شده و در اختیار کاربران قرار داده شده است . کاربران هم می توانند از CD یا DVD که در اختیار آنها قرار داده شده است برای نصب درایور ها استفاده کنند و یا اینکه درایور های مورد نظر را از سایت شرکت سازنده دستگاه (ایسوس ، لنوو و … )دانلود کرده و از آنها استفاده کنند . برای کسب اطلاعات بیشتر از درایور ها و انواع آن می توانید به این لینک مراجعه کنید .

در این میان بحثی که حائز اهمیت است ، نصب درست درایور ها می باشد . هر قطعه ، برنامه مخصوص به خود را دارد و اگر درایو دیگری بر روی سیستم خود به جای درایور قطعه مورد نظر نصب کنید ، سیستم شما دچار مشکل می شود . باید دقت داشته باشید که چه درایور هایی را بر روی دستگاه خود نصب میکنید چرا که در صورت عدم رعایت ، در هنگام فعالیت با سیستم خود دچار مشکل می شوید . پس زمانی که با این مشکل مواجه شدید ، ابتدا به سراغ قسمت نرم افزاری سیستم رفته و از نظر درایوری سیستم خود را چک کنید و پس از تست کردن سیستم از نظر نرم افزاری به سراغ قسمت سخت افزاری سیستم خود بروید .

۲ _کارت گرافیک
ضعیف بودن کارت گرافیک ، همچنین نصب نبودن صحیح درایور گرافیک هم می تواند به شما ارور بلو پیج بدهد . ممکن است شما بر روی یک سیستمی که گرافیک معمولی دارد ، بخواهید فعالیت های سنگینی انجام دهید که در این صورت گرافیک دستگاه شما کم می آورد و دستگاه به شما ارور صفحه مرگ را نشان می دهد و اگر که به همین روال ادامه دهید ممکن است گرافیک دستگاه شما بسوزد و مشکل شما چند برابر شود . در مورد نصب صحیح درایور ها به خصوص درایور کارت گرافیک در قسمت قبل به طور واضح توضیح داده شده است و با مطالعه قسمت شماره ی (۱ نرم افزاری) متوجه موضوع می شوید .

مشکل بلو پیج یا صفحه آبی – خطای بلو اسکرین یا صفحه مرگ آبی ویندوز چیست؟

دلایل سخت افزاری بروز صفحه ی مرگ در کامپیوتر

۱ _ بایوس دستگاه
بایوس قطعه ای سخت افزاری بر روی برد است که برنامه ای روی آن write شده که سیستم توسط این برنامه هماهنگ شده و با فشردن دکمه ی پاور فعالیت خود را آغاز میکند . در واقع روشن شدن دستگاه شما به این قطعه وابسته است . گاهی اوقات برنامه ریزی آی سی بایوس بر هم خورده و دستگاه دچار اختلال می شود . توجه داشته باشید که این ic قابل برنامه ریزی مجدد می باشد و نوعی فرمویر محسوب می شود و شما میتوانید این قطعه را از روی برد جداکرده ، برنامه ی جدیدی بر روی آن رایت کرده و سپس آن را روی برد قرار دهید . برای کسب اطلاعات بیشتر راجبه این قطعه میتوانید به مطلب بایوس چیست مراجعه کنید .

هنگامی که برنامه ریزی این قطعه به هر دلیلی دچار مشکل می شود ، ممکن است با حالت بلوپیج دستگاه خود مواجه شوید . این اتفاق میتواند یکی از دلایل بروز بلوپیج در سیستم شما باشد و بهتر است به آن توجه کنید . در کل میتوان گفت که بلو پیج زمانی رخ می دهد که سیستم حس کند یک قطعه بیش از توان خود درحال انجام فعالیت است و ادامه ی فعالیت آن می تواند سبب بروز مشکلات جدی تری شود . قطعات دیگری از جمله هارد دیسک و رم می توانند سبب بروز بلوپیج در سیستم شما شوند . پس بهتر است به این نکات توجه کرده و ادامه ی مقاله ی طریقه ی رفع مشکل بلو اسکرین BSOD را مطالعه کنید .۱ _ بایوس دستگاه
بایوس قطعه ای سخت افزاری بر روی برد است که برنامه ای روی آن write شده که سیستم توسط این برنامه هماهنگ شده و با فشردن دکمه ی پاور فعالیت خود را آغاز میکند . در واقع روشن شدن دستگاه شما به این قطعه وابسته است . گاهی اوقات برنامه ریزی آی سی بایوس بر هم خورده و دستگاه دچار اختلال می شود . توجه داشته باشید که این ic قابل برنامه ریزی مجدد می باشد و نوعی فرمویر محسوب می شود و شما میتوانید این قطعه را از روی برد جداکرده ، برنامه ی جدیدی بر روی آن رایت کرده و سپس آن را روی برد قرار دهید . برای کسب اطلاعات بیشتر راجبه این قطعه میتوانید به مطلب بایوس چیست مراجعه کنید .

هنگامی که برنامه ریزی این قطعه به هر دلیلی دچار مشکل می شود ، ممکن است با حالت بلوپیج دستگاه خود مواجه شوید . این اتفاق میتواند یکی از دلایل بروز بلوپیج در سیستم شما باشد و بهتر است به آن توجه کنید . در کل میتوان گفت که بلو پیج زمانی رخ می دهد که سیستم حس کند یک قطعه بیش از توان خود درحال انجام فعالیت است و ادامه ی فعالیت آن می تواند سبب بروز مشکلات جدی تری شود . قطعات دیگری از جمله هارد دیسک و رم می توانند سبب بروز بلوپیج در سیستم شما شوند . 

مشکل بلو پیج یا صفحه آبی – خطای بلو اسکرین یا صفحه مرگ آبی ویندوز چیست؟

۲_ هارد دیسک دستگاه
هارد دیسک یا همان دیسک سخت یک قطعه ای در سیستم کامپیوتری شما است که وظیفه ی ذخیره سازی اطلاعات را بر عهده دارد . در این بین ممکن است که برای شما کاربران سوالی پیش بیاید که اگر وظیفه ی ذخیره سازی اطلاعات در کامپیوتر با هارد دیسک است ، وظیفه ی رم در کامپیوتر یا لپ تاپ چیست ؟؟؟ در جواب این سوال باید بگوییم که رم وظیفه ی ذخیره سازی اطلاعات در کوتاه مدت را دارد و تمامی فعالیت های یک نرم افزار را از ابتدای شروع آن نرم افزار تا زمانی که شما میخواهید آن نرم افزار را ببندید بر عهده دارد و با خاموش کردن سیستم ، اطلاعات رم از بین رفته و برای استفاده ی دوباره آماده میشود ، ولی هارد دیسک حافظه ی بلند مدت یک سیستم است و زمانی که اطلاعاتی بر روی آن قرار گرفت ، به طور معمول تا زمانی که شما آن اطلاعات را از روی هارد پاک نکنید ، از بین نمیرود و باقی میماند .

انواع بلوپیج یا BSOD
_ DIVIDE_BY_ZERO_ERROR
این ارور زمانی رخ می دهد که یک برنامه ، به سخت افزاری بیش از حد مجاز فشار اورده و دستگاه برای جلوگیری از آسیب دیدن قطعه به طور خودکار تمامی برنامه ها را بسته و Restart می شود .

_ KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
زمانی رخ می دهد که درایور یکی از قطعات به درستی نصب نشده باشد و مشکل اجرایی درایور داشته باشد .

_ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
زمانی خود را نشان می دهد که یک قطعه خراب باشد و یا حتی اینکه درایور دارای مشکل باشد .

_ REGISTERY-ERROR
زمانی رخ می دهد که رجیستری سیستم دچار مشکل باشد .

_ INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
این ارور مربوط به هارد دیسک است و زمانی رخ می دهد که سیستم نتواند هارد دیسک را خوانده و یا حتی اینکه اطلاعات از روی آن بردارد و بر روی آن بارگزاری کند ..

_ NTFS_FILE_SYSTEM
این ارور هم میتواند به خرابی هارد دیسک اشاره کند ، چراکه گویای مشکل دار بودن فرمت فایل ها است

مشکل بلو پیج یا صفحه آبی – خطای بلو اسکرین یا صفحه مرگ آبی ویندوز چیست؟

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.